Formulaire de retour
Formulaire de retour
Vous n'êtes pas satisfait du produit ? Vous avez la possibilité de retourner le produit dans les 14 jours suivant sa réception. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
Échange et retour
● Rendez-vous sur www.votresite.fr/pages/echanges-et-retours pour connaître la procédure d'échange et de retour.
Emballage
● Emballez les produits dans leur état et emballage d'origine.
● Placez le formulaire de retour rempli dans l'emballage.
● Collez l'étiquette de retour fournie de manière bien visible sur l'emballage.
Expédition
● Déposez le colis à la poste.
● Conservez soigneusement la preuve d'expédition. [webshop] ne peut être tenu responsable des colis envoyés sans suivi Track&Trace.
Remboursement
Quand remboursons-nous ?
Nous vous rembourserons le prix d'achat dans les 14 jours suivant la rétractation.
Que recevrez-vous en retour ?
Vous recevrez le montant total de l'achat. Les frais d'expédition et de retour sont à la charge du client.
Où recevrai-je le montant remboursé ?
Nous vous rembourserons le montant de la même manière que vous avez réglé. Si cela n'est pas possible, nous vous contacterons.
Formulaire de retour
Veuillez joindre ce formulaire dûment rempli à votre retour.
Données
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Numéro de commande : |
Nom : |
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Adresse : |
Code postal : |
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Ville : |
Téléphone : |
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E-mail : |
Date de retour : |
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IBAN : |
Nom du titulaire du compte : |
Motif du retour :
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O Défectueux |
O Double livraison |
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O Article incorrect |
O Ne correspond pas aux attentes |
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O Dommage de transport |
O Commande erronée |
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O Autre, à savoir : |
Articles retournés
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Quantité |
Numéro d'article Description |
Explication
Découpez l'étiquette d'adresse ci-dessous et collez-la visiblement sur l'emballage
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Expéditeur
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ADRESSE DE RETOUR : Ronnect 6602CZ Wijchen |
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